我，班主任，被迫营业(321)

　　她迅速在脑海里建立起了3D模型，好像自己坐在某款驾驶模拟器游戏里一样。尽管远隔数公里，那些画面却历历在目：虹溪大道的分岔路、街角的标志性建筑物，还有一些她曾经走过的、偏僻但能够连接到小区的捷径。
　　她深吸一口气，将脑海中的地形迅速整理成一条清晰的路线图。
　　“关姐，我知道怎么绕开虹溪大道去硕明小区。我可以告诉你们一条路，让救护车尽快到达。”
　　尽管关姐神情焦急，近乎绝望，但她还是愣了一下，看向顾青丽的眼神里带着一丝不确定。
　　顾青丽坚定地点了点头：“那里我去过，还住过几天，周围的路我还记得。”说完，她在脑中飞快整理了思路，开始向驾驶员描述路线。
　　一直对她冷嘲热讽的年轻小伙挑了挑眉，小声咕哝道：“还真是活地图啊？”
　　顾青丽却没有理会，指着电脑屏幕上此刻因为网络中断并没有及时更新的地图：“让救护车从虹溪大道往东绕行，右转进入临溪路，之后直行约五百米，就能看到一个建筑工地的标志牌，建筑工地叫什么我忘了，但我记得是用绿色的漆刷上的标志。工地东侧有一条小路，能开车进去，地图上没有显示，是工地运送材料的路线，不用的时候也有私家车通过，想必他们也不会阻止救护车进去，可以避开堵塞区。穿过那条小路，对面就是硕明小区。”
　　关姐还在犹豫，旁边的李姐忍不住插嘴：“试试吧，网络总不好，现在也没有别的办法。”
　　关姐最终点了点头，赶紧将路线通过对讲机传达给救护车驾驶员。对讲机那头传来驾驶员惊讶的声音：“工地的临时小路？你们确定？好，我照办！”
　　“这姑娘对开发区的路还真熟得像背地图似的。”一个年长的调度员忍不住感慨道。
　　几分钟后，传来消息确认救护车顺利绕开了堵车处，成功通过工地临时小路，到达伤员所在小区的信息。调度室里的大家相视一笑，纷纷对顾青丽竖起了大拇指。
　　关姐长舒一口气：“顾青丽，这回你帮了大忙了，你这‘活地图’名不虚传啊！”
　　一旁的小伙子也悄悄放下了手机，眼中带着不甘，却不得不承认顾青丽刚才的表现让他刮目相看。他摇了摇头，嘴里小声嘟囔了一句：“活地图，还真有点厉害了。”
　　当然，事后调查发现，这次网络中断的事故和急救中心关系不大，而是由数据机房的一场网络攻击引发的。急救中心的网络系统连接到全市核心数据机房，而该机房遭遇了黑客攻击。全市多个服务系统，包括急救中心、部分金融机构和交通部门，都遭遇了网络波动，导致临时中断。有些讽刺的是，对月常断网现象熟视无睹的急救中心调度室，却因为在此次事故中临危不乱，没有耽误救护车派遣和引导工作，全体受到了表彰。
　　调度员们逐步让顾青丽参与接听一些优先级较低的电话，比如轻微受伤或简单疾病的求助。这些电话虽然不紧急，但同样需要调度员判断准确，提供迅速有效的帮助。资深调度员们也终于对她刮目相看，教她一些接线过程中常用的问答技巧，以及更加细致入微的急救策略。
　　闲暇时，顾青丽也开始花更多时间走访城市。主要道路自不用说，她还会特意留意城市各个街区的地标，比如某个不起眼的便利店、菜市场旁的石凳、地铁站边的一棵大树等。
　　渐渐地，几乎整座城市的每条主干道、每个社区的分布，甚至哪几个老旧小区存在一两条隐秘的巷道，她都能熟记于心。
　　又是下午将近五点，顾青丽正准备下班离开，急救中心的电话铃声又一次响起，声音嘶哑的喘息从听筒那端传来：“我头好痛……73岁……脑梗……”
　　接线员王叔敏锐地意识到，这名患者情况不妙，似乎意识不清、反应迟缓。他迅速询问：“您现在身边有人吗？”
　　电话那端传来一阵气若游丝的喘息，随即，一个微弱的声音断断续续地回答：“没人……家……我……”
　　王叔继续问道，语气短平快：“您的地址？我派救护车马上赶过去。”
　　可对方在沉默了好几秒后，艰难地吐出几个字：“家……红桥……桥下……”接着，声音再次变得支离破碎，甚至开始前后矛盾起来。病人似乎在试图说清楚位置，却因为意识模糊，无法形成连贯的句子，只能断断续续提到“桥、超市、小区门口”这些散乱的词。
　　急救中心可以定位求助人的方位，靠的却是电话信号的三点定位，对通话时长有要求，且定位不如治安部门的准确。然而，时间就是生命，拖得越久，对面的情况就越危险。
　　一时无从判断患者的具体位置，只好尝试让对方提供更多线索。然而随着问题的深入，患者的回答却愈发混乱，几乎是前言不搭后语。
　　王叔按住电话，小声叹了口气，想先调度一辆救护车派到定位的附近街区，以免耽搁太久。
　　“桥，桥北……不对，不对，桥东……花园超市，啊好痛……”他费力地说着，似乎陷入了深深的困惑中。
　　模糊的信息让其他调度员都皱起眉头，但顾青丽却在脑海中迅速勾勒出附近符合描述的几个小区，让王叔问道：“您在虹溪大桥下的桥东小区，北门口有个‘花园超市’？”
　　病人没有回答，但电话中传来了一声含混的“嗯”，像是确认。


第270章
　　王叔当即立断，决定相信顾青丽的话。通话时间还不够，暂时无法定位，但是至少可以将救护车派到顾青丽所说的地方。离患者越近，获取详细定位后，再需要花的时间就更短，更有可能救人一命。
　　随着通话时间逐渐增加，求助者的位置信息也在逐步确定，地图上，代表求助者当前定位的范围圆圈逐渐缩小，已经缩小到了半径30米之内。
　　而顾青丽在完全没有看地图的情况下，就敏锐地从一位疑似脑梗患者并不清晰的只言片语中，“听”出了他的地址。
　　电脑上的定位圆圈也显示，患者的定位的确在虹溪大桥东侧。
　　可以听出，此时电话那端的求助者已经快要丧失意识了，他用最后的一点意识报出了自己的单元号：“307……”
　　然后，无论电话这头的王叔怎么试图和他通话，他都只能含混地发出几声痛苦的呻吟，或者沉重的呼吸声。
　　幸好有了顾青丽的帮忙，救护车已经抵达了桥东小区。
　　小区的保安看到救护车来，也丝毫不敢怠慢，连忙放行。听说救护车司机并不确定求助者在小区哪栋楼里的307房，保安还火急火燎地拿出了小区业主名单，帮忙对照。
　　“咱们小区不是很大，一共有二十栋楼，其中五栋都有307号，我帮您看看……1号楼307暂时空置，没人住；5号楼307是一对带孩子的小夫妻在住；9号楼307是出租房，不太可能有年纪这么大的老人吧？13号楼……对了，13和17号楼的307都有老人在住，其中13号楼是一对老夫妇，17号楼则是一个独居老人。这样，我先给13号楼那里打个电话，要是有人接，说明没问题，您先去17号楼307看看情况！”
　　也是赶巧了，这座小区的保安大爷是个退伍侦察兵，不仅热心服务人民群众，还具有极强的个人素质，在形势紧急的情况下，他也能迅速抓住重点，并制定最佳战斗策略。
　　很快，小区保安接通了13号楼307室老奶奶的电话，她说自己在家，老伴在看电视，并没有打120求助。
　　而17号楼307的电话响了半天，却一直没人接，保安大叔连忙通知救护车驾驶员，基本确定了求助者的具体楼号。
　　几分钟后，几位急救人员破门而入，将已经倒在地上、几乎不省人事的求助者抬上了救护车，送进医院。
　　几天后的工作日，顾青丽还在三中上着课，她不知道的是，这一天的急救中心调度室来了一位特殊的访客——那位求助者的女儿。